Во-первых, для начала я всегда интересуюсь личностью собеседника - характер, темперамент, реакции, увлечения и прочее. Трандуил (как и все Средиземье) точно знал, что гномы вспыльчивы, упрямы и обидчивы. Но проигнорировал это знание, начав диалог с завуалированного и несправедливого оскорбления (мотивы Торина он обнажил лишь в меру собственного понимания - гном хотел вернуть Эребор, и Аркенстон для него пока средство, а не цель). По закону любого диалога дальше собеседник уже невнимательно слушает предложения, мозг любого
человека гнома нацелен на поиск "ответа Чемберлену".
О демонстрации "превосходства, силы и верховенства", тут и без комментов все ясно - ход, способный вызвать лишь негатив.
Следующая стратегическая ошибка, свидетельствующая о чрезмерно раздутом ЧСВ и неумении вести переговоры, считать, что льстишь собеседнику ставя его "на одну доску с собой". Ведь в его глазах, ты, возможно, вовсе не так велик, достоин и прекрасен, как в собственных...
Словом, весь диалог Т-Т наглядная иллюстрация того как
не стоит вести переговоры. Ну если, конечно, нет цели их провалить
Что до меня, то разговор с измученными, голодными путниками (конечно, если мне действительно нужно ожерелье) я начала бы как Элронд, позвав за стол