О, конструктив, ура.
Давай я сначала по поводу своего предложения уточню, а потом по вопросам, ладно?
Смотри, в моем предложении важно, что оно - комплексное, его разбивать не надо. Работает в связке, а не по отдельности.
Цитата:
Сообщение от Donna Anna
1) Уточнить что именно считается наездом, флеймом и хамством с точностью до очевидных всем случаев.
2) Эти очевидные случае будут модерироваться по текущим правилам, то есть удаляться с указанием причины и все.
3) Ввести промежуточный уровень модератория, назовем его временно "увещевание". В случае, если модератор приходит в тред (сам или по обращению пользователя) и наблюдает ситуацию, которая впрямую правила не нарушает, однако кажется данному модератору сомнительной, модератор оставляет в треде увещевание.
4) Создать специальный конфликтный раздел, где можно будет обсудить с модератором и/или другими участниками форума острые вопросы, оставаясь в рамках правил Форума. То есть без прямых оскорблений, хамства и без перехода во флейм.
5) Игнорирование увещевания модератора приравнивается к нарушению правил форума и уже может привести к бану и прочим неприятностям.
|
Важно тут следующее: это способ 1) оставить администрации возможность регулировать спорные случаи при этом 2) сделав процедуру максимально прозрачной и не обидной для форумчан.
Для этого:
- вводятся пункты 1) и 2) и под них никогда, ни при каких обстоятельствах не должны попадать сомнительные случаи. То есть никакие уровни эзопова языка или намеков не будут тереться сразу и молча. Будет тереться вот прям фразы типо "вася ты козел" или там "я твой дом труба шатал". Четко, быстро и по теме.
- вводится специальный термин, отличающийся от модераториума, чтобы сделать четкой ситуацию его применения. То есть модератор по прежнему будет иметь возможность придти в тред и написать предупреждающий модераториум, но "увещевания" - для разрешения конфликтов.
В рамках "увещевания" модератор будет общаться и обсуждать, а не модерировать. Вот например пост Аликс, в котором она объясняет что происходит в треде - типичное "увещевание", а пост в котором она просит Нелт отредактировать сообщение - это модераториум. В первом случае она объяснила что происходит, во втором - сослалась на правила и потребовала их выполнения.
- вводится место, где можно обсудить увещевания и конфликты - для разрешения спорных вопросов и уточнения прозрачным для всех образом.
В частности, в рамках увещевания модератор может предложить участникам конфликта проследовать на конфликтный форум и продолжить разговор - там. В частности - каждый будет знать, что увещевание - можно обсуждать, пусть и в спец отведенных для этого местах. Потому что существуют варианты, когда это необходимо.
Цитата:
Сообщение от Mrs.Underhill
Публичные обсуждения действий модератора мешают исполнению служебных обязанностей и функционированию форума. Модераторий должен выполняться, а не обсуждаться публично, включая - не обстебываться публично, не оплакиваться публично, не сопровождаться комментариями типа - ну все, нам песец и т.п.
|
Именно поэтому я предлагаю ввести промежуточный уровень. Который обсуждать публично будет можно, пусть и в спец отведенных местах и по жестким правилам.
Цитата:
Сообщение от Mrs.Underhill
Предложение о специальном подфоруме интересно - если это закрытый подфорум, куда подпавшим под модераторий дадут доступ на время обсуждения модератория.
|
Закрытый - да, однозначно, по типу Взрослого.
Удаление тредов - да, но не раньше чем через какой-то срок, например 2 недели, по окончании обсуждения.
А вот с «доступный только для участников конфликта» - я не согласна. Тут важно чтобы форумчане могли понимать кого и за что увещевают. Это нужно для того, чтобы одни и те же конфликты и проблемы не вспыхивали по кругу раз за разом, и чтобы не копились обиды на модератора и друг на друга. Опять же - людям с разных тредов нужно место для обсуждения взаимных обид, однозначно не доступное всему интернету по поиску, но доступное форумчанам.
Цитата:
Сообщение от Mrs.Underhill
Тут опять две вещи путаются - проблема модератора, перепутавшего фиалку и "фиалку", например. И проблема "фиалки" - хотим ли мы видеть на форуме эзопову заточку языков об других пользователей и группы пользователей? Зачем это нужно и что нам это даст?
|
Смотри - люди, они живые. Они испытывают эмоции, в том числе негативные, испытывают потребность в их выражении вовне. Если люди находятся в каком-то месте длительное время, то конфликты накапливаются и иногда - прорываются. Это - нормально, пусть и не очень радостно. Так получилось, что для многих людей ХА стал домом, важным местом откуда не хочется уходить. И это приводит к тому, что иногда они испытывают тут эмоции, это просто факт. Давить выражение этих эмоций - бесполезно, люди все равно их испытывают и начинают оттачивать этот самый эзопов язык, чтоб его. Дать возможность выражения и обсуждения этих эмоций в приемлемых для всех рамках - улучит общую атмосферу на форуме, как в общем доме. Да, конечно, в рамках обсуждения абстрактных ворсов удержаться от выражения эмоций просто. А вот в разговорах тредах - нет, оно просто прорывается.
Цитата:
Сообщение от Mrs.Underhill
Т.е. давай переформулируем твой вопрос - предположим, что речь явно о "фиалке", а не о фиалке. Предположим, модератор не перепутал. Это флейм? Повод для вмешательства?
|
Флейм - нет. Повод для вмешательства - зависит от обстоятельств. То есть само по себе бурчание в адрес фиалок, без указания конкретных имен и фактов - просто слив эмоций. Если кому-то стало обидно и модератор оценил ситуацию как «выход за рамки» - это повод для увещевания. Ну банально - «девы, мне кажется что вы заигрались, давайте сменим тему.»