Просмотр отдельного сообщения
Старый 27.02.2017, 09:21   #205
nebula
Зарегистрированный пользователь
 
Аватар для nebula
 
Регистрация: 14.03.2015
Адрес: Россия
Сообщений: 366
Лайки: 0
Ну раз уж этот тред для внесения предложений, то выскажусь. Тем более, что вопрос этот уже поднимался в каком-то из предыдущих конструктивных. Я больше нигде не видела такой ситуации, чтобы модераторов было настолько мало. Для того, чтобы форум функционировал в нормальном режиме, нужно достаточное количество модераторов, чтобы модерация шла в режиме онлайн.

На ХА модераторы - это администрация. И появляются они крайне редко. Понятно, что все люди и что у всех в реале жизнь идёт. Но форум-то практически не модерируется так, как обычно модерируются форумы! Он без присмотра. По факту пользователи предоставлены сами себе.

Например, утром Вася встал не с той ноги и нахамил Мише, Миша в силу темперамента в долгу остаться не мог, подтянулись сторонники Васи и Миши и понеслась. В итоге, когда к вечеру на форум пришёл модератор, ему нужно прочитать иногда как минимум не один десяток страниц флейма с оффтопом, оскорблениями и вкраплениями дискуссии по теме треда. А чаще всего конфликт к тому времени уже расползся на треды соседние. В Васиной тусовке моют кости Мише, в Мишиной Васе и так далее. Это адова работа, да. А активных модераторов на настоящий момент всего два, в ФК теперь три. Этого недостаточно для поддержания порядка на форуме, никак.

И оно понятно, что времени только и хватает, чтоб забежать и снести всё не разбирая, где оффтоп, а где оскорбления и снова исчезнуть. А утром начнётся всё по новой. Результат этого порочного круга мы сейчас видим. На всех других форумах, где я была или есть, даже где пользователей меньше, модераторов гораздо больше. Их обычно назначает администрация по своему усмотрению из числа активных пользователей, и они следят за порядком - элементарно за соблюдением правил, потому что если их достаточное кол-во, из них кто-то обычно да присутствует на форуме и может оперативно отреагировать на жалобу или разгорающийся скандал и т.п.,и они, будучи завсегдатаями разных тредов, составляют группу, информированную обо всём, что творится в разных уголках форума.

Если модератор сам читает тред, ему и вникать не надо, о чём речь, о чём буча, кто зачинщик, он и так в курсе. Соответственно, ситуаций, когда просто всё сносится подчистую и оскорбления, хамство и наезды остаются без наказания, а пользователи в обидках, кто на потёртый заодно с негативом конструктив, кто на то, что Васе не выписали плюшек за хамство, потому что, читая 30 страниц оффтопика, просто не заметили, минимум. И ситуаций, когда всё фатально запущено, не возникает тоже.

Понятно, что делегирование ответственности - это тоже ответственность, но это работает и имеет смысл. Тем более, что модераторов и менять можно, если что. Конечно, модератор в таком случае сторона заинтересованная, но на форумах незаинтересованных людей не бывает, и он всё равно находится под контролем админов, и это меньшее зло, чем когда модератора большую часть времени нет на форуме совсем и кот на крышу - мыши в пляс.

Последний раз редактировалось nebula; 27.02.2017 в 10:00.
nebula вне форума   Ответить с цитированием
nebula получил(а) за это сообщение 15 лайков от: