Цитата:
Сообщение от Donna Anna
Точно так же в этом качестве не будет работать "обсуждение всеми модераторами" если оно не будет доступно пользователям: может модераторы в результате и придут к единому мнению, но пользователи-то об этом не узнают.
|
Имелся в виду протокол, когда все модераторы получают обжалование, и обсуждают его с обжаловавшими, извиняюсь, что сразу не уточнила. И тут и правда удобнее в закрытом подфоруме, чем в летающих личках. Но тут возникает куча технических заморочек.
Идеальный технически механизм был бы такой, но думаю, что он неосуществим:
Цитата:
На модераториях тоже стоит жалобная кнопка. Нажимая ее, любой юзер автоматом получает доступ в закрытый раздел для обсуждения, в котором автоматом создается тема с постом модератория.
Об этом автоматом извещаются все модеры и админы. Все юзеры, нажавшие кнпоку, попадают в этот раздел, и ведут разговор, покуда не решают туда или сюда.
Если решается, что модераторий справедлив, все юзеры теряют доступ в этот подфорум и получают штрафные очки. Если обжалование сработало, все теряют доступ без очков, модераторий убирается, пишется об его отмене, все в треде восстанавливается.
|
По сути же мы хотим чего:
- обсудить модераторий так, чтобы из-за этого в треде не возникало обсуждения, которое возможно, опять придется модерить, и которое бы мешало общению других людей. Т.е. остановить это дело и разобраться в другом месте, не публичном.
- обсудить обжалование коллективно между вовлеченными юзерами и модерами.
- чтобы этим не злоупотребляли.
Как это можно сделать комбинацией техники и протокола, без лишних движений в количествах, мы подумаем.
Цитата:
Лично я считаю что возможность обсуждать спорные ситуации в отдельном месте является благом: будет наглядным способом понять что можно/что нельзя и кто что имеет в виду.
...
Обрати внимание: я НЕ имею в виду личные конфликты или очевидные случаи. Только ситуации когда пользователь полагает высказывание другого человека - спорным или действия модератора - спорными.
|
Разумно. Но часто спорная интерпретация бывает завязана на личный конфликт, или конфликт каких-то лагерей. Т.е. не всегда можно отделить такие случаи.
Цитата:
|
Но, если это совершенно не приемлимо: давайте признаем, что у нас нет общего понимания терминов из Правил и напишем примеров по каждому поводу. Это большая работа, не на один день, но лучше один раз ее сделать, чем получить очередную эскалацию взаимонепонимания.
|
А вот за это всеми руками за!!!
Это как база данных "технической поддержки", куда можно решения спорных случаев заносить, и которую и юзеры, и модераторы бы видели. Вот это было бы очень полезно.
---------- Сообщение добавлено в 16:13 ---------- Предыдущее сообщение было в 16:04 ----------
Цитата:
Сообщение от Лора
Что честно прописать в правилах? Двойные стандарты?
|
Да. См. 2.5.1.