Ксень, я же говорю, вывести из себя меня-то сложно. Я обычно воспринимаю такое довольно флегматично
Да и мне, как правило, не хамят.
А если и хамят, как-то в последнее время научилась отвечать, не грубо, но оччень жестко.
Но эта тетя - абзац. Сколько раз она мою начальницу доводила...