Надо разрешить ПМ (Профиль -> Изменить настройки -> Включить приватные сообщения? : да). Затем войти на страничку ПМ (Профиль -> приватные сообщения) и включить просмотр всех сообщений (Show Messages From: the beginning). После этого обойти и почистить все папки (Переместиться в папку: Входящие / Отправленные / Message Tracking / созданные вами папки).
Если после этого ПМ не заработает, IMHO тогда надо обращаться к ATAMAHу. Он
сообщал, чтобы к нему обращались по ICQ.