|
Можно немного пожалуюсь и повозмущаюсь. По поводу продавцов - консультанотов, так называемых. Сегодня снова ходила к стоматологу. Прием перенесли, и у меня оказалось около часа свободного времени. Пошла я в книжный магазин, Пратчетта прикупить. Магазин большой, в Перми считается очень хорошим.
Ходила я по нему, ходила. Нашла две книги Пратчетта, обе "Пирамиды", но в разных отделах. Дай, думаю, спрошу, на всякий случай У продавца, блин, консультанта, вдруг где-нибудь ещё что-нибудь ещё стоит, просто я не вижу.
Консультант оказался молодым человеком, ну как молодым, ближе к 30, и с виду, вроде, вполне адекватным.
Наш разговор:
Я: Здравствуйте, у вас есть Пратчетт?
Он: *глубокомысленное молчание, секунд 30*, затем: Простите, ещё раз...
Я: Терри Пратчетт.
Он: Пойдемте, посмотрим.
Подошли мы к компьютеру.
Он: Назовите ещё раз.
Я: Терри Пратчетт.
Он: Можно по буквам?
Я: *по буквам*
Он: сначала долго тыкал пальчиками в кнопочки, затем: Такого у нас вообще нет.
Я: У вас стоят две книги.
Он: Где?
В общем, показала я ему книги и ушла.
Вот теперь я думаю, какого ... люди работают продавцами-консультантами, если консультировать приходится их самих?
Или я много слишком хочу? Просто с таким сталкиваюсь не впервые, но в прошлые разы это были мальчики и девочки, лет 18, которые, видимо, только начинали, а тут...
|